תקנון מנויים  DOPA HOUSE OF DOPAMINE

ינואר 2025

דופא לייף סטייל יזמות בע"מ

ח.פ 517061727

(להלן:  DOPA House of Dopamine”")

כללי:

1. מטרת התקנון היא להגדיר את יחסי הגומלין בין המנויים לבין החברה. ניתן לפנות בכל שאלה בנוגע לתקנון אל הנהלת החברה בטלפון מס' 052-5514104 או/ו במייל: dopa.place@gmail.com

2. תקנון זה תקף החל מיום ההצטרפות לאחד ממסלולי המנויים ב DOPA  וימשיך לחול לכל אורך תוקף המנוי.

3. המנוי מאפשר כניסה למתחם והשתתפות בשיעורים הכלולים במערכת ע"ב המנוי הנרכש.

4. הנהלת החברה כפופה להוראות זמני הפתיחה/סגירה והפעילות של עריית קריית אונו בתיאום והסכמה עם המשכירה – חברת שבירו ו/או חברת הניהול של המתחם וכמו כן שומרת לעצמה את הזכות לסגור מפעם לפעם את המקום עקב חגים ו/או אירועים אחרים.

5. המנוי מודע לכך שמעת לעת יצולמו קטעים של סרטונים/תמונות מהשיעורים ויועלו לדפי החברה ברשתות החברתיות. במקרה של התנגדות לכך, יש לפנות  להנהלת החברה בטלפון  052-5514104 או/ו במייל : dopa.place@gmail.com

6. במסגרת ההצטרפות, נבקש מכם להעלות תמונה לאפליקציה על מנת שנכיר אתכם. תמונתכם תופיע באפליקציה של DOPA ותיחשף לעובדי הצוות ולנרשמים האחרים שיירשמו לשיעורים ולפעילויות אליהם תרשמו.

 

השתתפות והרשמה לשיעורים:

1. ניתן להגיע ולהשתתף באימון היכרות חד-פעמי ב DOPA  טרם הצטרפות לאחד מן המסלולים שהחברה מציעה. עלות אימון היכרות סטודיו / פילאטיס מכשירים 70₪. אימוני היכרויות מוגבלים לעד מימוש אחד ללקוח ותקפים למשך שבועיים.

2. ההשתתפות בשיעורים מותנית בחתימה על טופס הצהרת בריאות למתאמנים. יש לעדכן בכל עת על כל שינוי במצב הרפואי. ההנהלה רשאית לדרוש מן החברים להמציא אישורים רפואיים בדבר מצבם הבריאותי. כל חבר מודע לכך שייתכן ויידרש להמציא אישור רופא כתוב, במידה וירצה להתאמן בעת פציעה או תחת השפעת תרופות.

3. משך כל שיעור הינו בין 50  דקות לשעה ורבע, משתנה בהתאם לסוג השיעור. לא יינתן זיכוי, החזר או שיעור חלופי בגין איחור שגרם לאי כניסה לשיעור.

4. ניתן להיכנס לשיעור עד חמש דקות מתחילתו. בחלוף חמש דקות, לא תתאפשר הכניסה לסטודיו.

5. מספר המקומות בכל שיעור הוא מוגבל. ההנהלה שומרת לעצמה את הזכות להגביל את מספר המשתתפים בכל שיעור, לפי שיקול דעתה המקצועי.

6. ההשתתפות בשיעורים מותנית בהרשמה מראש באפליקציה. הרישום נפתח 72 שעות לפני השיעור. בנוסף, ניתן להגיע למתחם ולהשתתף על בסיס מקום פנוי – הכניסה לשיעור על בסיס מקום פנוי תהיה 5 דקות לאחר תחילת השיעור - כדי לתת זמן למאחרים להיכנס לשיעור. זמני הרישום לאימונים יכולים להשתנות בהתאם להחלטת הנהלת  החברה.

7. במידה והשיעור מלא, תוכלו להירשם באפליקציה ההמתנה. אם יתפנה מקום, תקבלו עדכון על כך במסרון או במייל ויינתן לכם חלון זמן לאשר את השתתפותכם. אם לא תאשרו השתתפותכם, המקום לא יישמר והמערכת תשלח מסרון/מייל לחבר הבא ברשימה.

8. ביטול הרשמה לשיעור יתאפשר ללא חיוב או הורדת שיעור מהמנוי עד 10 שעות לפני תחילת שיעורי הבוקר ועד 4 שעות לפני תחילת שיעורי הערב, באמצעות אפליקציית דופא בלבד. ביטול שיבוצע לאחר פרקי הזמן האמורים ייחשב כהגעה לשיעור, והשיעור ינוכה מהמנוי.

9. אי הגעה לשיעור ללא ביטול מראש שלוש פעמים בתקופה של 30 יום, תקנה לחברה את הזכות להגביל הרשמה מוקדמת לשיעורים למשך עד 14 ימים.

10.  רכישת מנוי אינה מבטיחה מקום קבוע בשיעור מסוים, אלא זכות להירשם לשיעורים בהתאם לזמינות המקומות במערכת.

11. החברה רשאית לעדכן את מחירי המנויים מעת לעת. שינוי במחיר למנויים קיימים ייכנס לתוקף לאחר מתן הודעה מוקדמת של 30 יום לפחות.

12.  החברה תעשה את המיטב לעדכן על כל שינוי במערכת. עם זאת, אין היא מחויבת להודיע מראש במקרים של החלפות מדריכים מסיבות כאלה ואחרות.

13.  הנהלת הסטודיו שומרת לעצמה את הזכות לשנות/לבטל אימון בהתראה של עד 3 שעות לפני מועד השיעור. בנוסף,החברה רשאית לשנות, להוסיף, לצמצם או להסיר שיעורים, מדריכים ושעות פעילות מעת לעת, לפי צרכיה העסקיים, מבלי שהדבר יקנה למנוי זכות לביטול, פיצוי או החזר.

14. ההנהלה רשאית לבטל אימון במידה ולא נרשמו מינימום של 3 מתאמנים לשיעור.

15. החברה רשאית להשעות את המנוי או לבטלו במקרה של אי כיבוד אמצעי התשלום או פיגור בתשלום, עד להסדרת החוב.
     

אחריות רפואית:

1. המשתתף מצהיר כי מצבו הבריאותי מאפשר השתתפות בפעילות גופנית וכי האחריות לעדכן את החברה בכל שינוי במצבו הרפואי חלה עליו בלבד.

2. המשתתף מבין כי פעילות גופנית כרוכה בסיכונים טבעיים, לרבות פציעות ספורט, נפילות ומתיחות, והוא משתתף בפעילות על אחריותו האישית.
    

 

סוגי מסלולים:

כל חבר יכול לבחור מסלול הצטרפות, באמצעותו ישתלב בשיעורי המערכת. המסלולים, מחיריהם ותנאיהם העיקריים מפורטים במחירון הזמין באתר האינטרנט ובאפליקציה של DOPA המחירון עשוי להשתנות מעת לעת. סדנאות ואירועים מתומחרים בנפרד משיעורי המערכת.

מנוי חודשי Dopa Flex

​

מנוי פעמיים בשבוע

 ₪420

מנוי 3 פעמים בשבוע

 ₪520

מנוי 4 פעמים בשבוע

 ₪620

תיאור:
- גישה חופשית לכל סוגי השיערים בסטודיו (לא כולל ריטריטים / אירועים מיוחדים).
- מנוי אישי ואינו ניתן להעברה.
** מנוי בהוראת קבע, מתחדש כל חודש באופן אוטומטי.
* מינימום התחייבות לחודשיים.
* ביטולים  – בקשת ביטול תיכנס לתוקף בתוך 30 ימים ממועד קבלת הבקשה בכתב.

 

 

כרטיסיות ללא התחייבות Dopa Freedom

​

אימון היכרות | תוקף למשך שבועיים

 70₪       

10 כניסות | תוקף למשך 3 חודשים

 630₪

20 כניסות | תוקף למשך 6 חודשים

 1140₪

תיאור:
- הכרטיסייה אינה מתחדשת אוטומטית.
- הכרטיסייה אישית ואינה ניתנת להעברה.
- לא יינתן החזר כספי בגין כרטיסייה שנרכשה ולא נוצלה.
- לא ניתן להאריך תוקף של כרטיסייה שפג תוקפה.

 

 מנוי VIP Dopa

כניסה חופשית ללא הגבלה

 1000₪

תיאור:
- גישה חופשית לכל סוגי השיעורים ללא הגבלה.
- המנוי אישי ואינו ניתן להעברה.
** מנוי בהוראת קבע, מתחדש כל חודש באופן אוטומטי.
* ביטולים – בקשת ביטול תיכנס לתוקף בתוך 30 ימים ממועד קבלת הבקשה בכתב.

כרטיסיות ללא התחייבות Dopa Teen

​

אימון היכרות | תוקף למשך שבועיים

 70₪       

5 כניסות | תקף למשך חודשיים

 265₪

10 כניסות | תקף למשך 3 חודשים

 500₪

​

תיאור:
- כרטיסיית Teen – מתאימה לנערים ונערות.
- טווח גילאים – 14-18.
- תקף לשיעורי “Teen”
- הכרטיסייה אינה מתחדשת אוטומטית.
- הכרטיסייה אישית ואינה ניתנת להעברה.
- לא יינתן החזר כספי בגין כרטיסייה שנרכשה ולא נוצלה.
- לא ניתן להאריך תוקף של כרטיסייה שפג תוקפה.
 

נהלי הרשמה למנויים:

1. מנוי חודשי - תשלום חודש בחודשו בהוראת קבע בעסקת אשראי באפליקציה.

   • הבהרה : המנוי החודשי, אינו קלנדרי מה -1 לחודש אלא מיום רכישת המנוי.

2. כרטיסיה – מנוי חופשי ללא התחייבות. לא יינתן החזר כספי בגין כרטיסייה שנרכשה ולא נוצלה, למעט במקרים בהם קיימת חובה על פי דין.

3. כל חבר יכול לרכוש מנוי שאינו ניתן להעברה לאדם אחר.

4. חברים בעלי מנוי יזכו להנחות הצטרפות לתכנים נוספים שיתקיימו במתחם DOPA, בהתאם לשיקול דעתה של החברה.

 

הקפאת מנוי:

1. ניתן להקפיא את המנוי לתקופה מוגבלת שלא תפחת מ-14 ימים ושלא תעלה במצטבר על 30 יום בכל שנת חברות (שנת חברות מתחילה מרגע ההצטרפות למתחם DOPA ועד 12 חודשים לאחר מכן).

2. ימי הקפאה שלא נוצלו אינם ניתנים להמרה לזיכוי, החזר כספי או קיזוז.

3. יובהר כי שנת חברות מתאפסת בכל שנה מחדש וכי בסיום כל שנת חברות, המנוי זכאי לעד 30 ימי הקפאה.

4. בתקופת ההקפאה לא יגבו דמי המנוי.

5. בקשת הקפאה חייבת להימסר מראש ולא ניתן לבצע הקפאה רטרואקטיבית.

6. יובהר כי במידה ובחודש אותו רוצים להקפיא כבר נוצלו כלל כניסות המנוי, לא תתאפשר מימוש ההקפאה.

 

ביטול מנוי:

1. ניתן לבצע ביטול מנוי בכל עת. במקרה של הודעה על הפסקת המנוי, החיוב יימשך במהלך תקופת ההודעה המוקדמת, והמנוי יסתיים בתום מחזור החיוב הבא. מחזור חיוב זה מהווה את תקופת ההודעה המוקדמת הנדרשת לצורך הביטול.

2. יובהר כי מחזור החיוב של המנוי אינו זהה למחזור החיוב של חברת האשראי, אלא נקבע בהתאם למועד שבו נרכש המנוי.

3. ניתן לפנות בבקשת ביטול מנוי להנהלת החברה בטלפון 052-5514104 ו/או במייל dopa.place@gmail.com. בקשת הביטול תיכנס לתוקף לאחר קבלת בקשה בכתב הכוללת שם מלא ומספר תעודת זהות.

​

מדיניות ביטול המנוי:

1. אופן הביטול פורט לעיל, בהתאם למסלול הנרכש.

2. חשוב לדעת – DOPA מבצעת ביטול עסקה מיד עם הבקשה לכך ועד 3 ימים מרגע קבלת מייל עם בקשת ביטול. עם זאת, פעולת הביטול שמבצעת חברת האשראי עשויה לקחת עד 10 ימי עסקים.

3. במקרה של ביטול המנוי תוך 14 יום ממועד רכישתו, ייגבו דמי ביטול בסך 5% מסך העסקה או 100 ₪ – הנמוך מביניהם, בתוספת תשלום יחסי בגין ימי המנוי שנוצלו.

4. לא יינתן החזר כספי, רטרואקטיבי או בכלל, בגין תקופת חברות שלא נוצלה על ידי החבר.

 

הערות כלליות: חריגים

1. במקרים חריגים תתאפשר הקפאה, מעבר לתקופה המקסימלית שצוינה לעיל: מילואים בצירוף אישור התייצבות ומחלה (כמו גם משכב לידה) באישור רופא.

2. החברה שומרת לעצמה את הזכות לבצע שינויים במסלולים המוצעים, תנאיהם ומחיריהם. כמו כן, אין כפל מבצעים והטבות.

3. אין חפיפה מדויקת בין תאריך תחילת המנוי בפועל לבין התשלומים עליו, לכל חברת אשראי/לקוח יש תאריך חיוב אחר. עבור דרכי תשלום נוספות ניתן לפנות בטל׳ 052-5514104

4. במקרה של מלחמה, מצב חירום, מגפה, הוראות פיקוד העורף, שביתה, נזק למבנה, תקלה תפעולית משמעותית או כל אירוע שאינו בשליטת החברה, תהא החברה רשאית להשעות את הפעילות באופן זמני, והסעד היחיד של המנוי יהיה הארכת תקופת המנוי בהתאם.

 

נהלי מתחם DOPA ומתקניו:

1. בבואכם לבצע שימוש ראשון במתקני DOPA אנא פנו לקבלת הדרכה מתאימה מאנשי הצוות שלנו.

2. השהייה בלובי המרכזי הינה חופשית ולרשות חברי DOPA וככל שלא מתקיימת בה פעילות.

3. השהייה בבית הקפה (DopaCafe), הינה חופשית ולרשות חברי DOPA כמו גם ללקוחות מזדמנים. השירות והמוצרים הנמכרים בבית הקפה DOPA כרוכים בתשלום ע"ב המחירון במקום.

4. הנהלת DOPA שומרת לעצמה את הזכות להעניק הנחות לחבריה בבית הקפה (DopaCafe) וזאת בהתאם לשיקול דעתה, מעת לעת.

5. ניתן לשוחח בטלפון באזור בית הקפה ומחוץ למתחם. שיחות טלפוניות המבוצעות בשטח המתחם הפנימי, עלולות להפריע לפעילויות שבו, על כן יש להימנע מכך.

6. יש להכניס את התיקים, הנעליים והציוד האישי לארון המיועדים לכך. אין להכניס תיקים וציוד אישי לחדרים.

7. Dopa לא תהיה אחראית לכל אובדן, גניבה או נזק לציוד אישי, גם אם הציוד הונח בארונות, בלובי או בכל אזור אחר במתחם.

8.  חבר שמשתמש בטלפון/אייפד לצורך צפייה בסרטונים או האזנה למוסיקה, חייב להשתמש באוזניות.

9. כל נזק שייגרם לציוד או למתקני החברה עקב שימוש רשלני או בניגוד להוראות הצוות, יחויב על חשבון המנוי.

10. למען ביטחון המשתתפים והצוות, המתחם מצולם במצלמות אבטחה.

11. הנהלת החברה רשאית להשעות או לבטל חברות של משתתף שהתנהגותו פוגעת בצוות, במתאמנים אחרים או בהתנהלות התקינה של המקום.

12. אין להכניס למתחם בעלי חיים, למעט כלבי נחייה.

13. DOPA הוא מתחם ללא עישון. בנוסף, אין להכניס למתחם אלכוהול או סמים.

14. אין להכניס למתחם קורקינטים ו/או אופניים רגילים וחשמליים ו/או כל כלי עם גלגלים לרבות בימבות או אופני ילדים.

 

שמירה על קשר ומשלוח דברי פרסום

באישור תקנון זה, אתם מאשרים לנו לשלוח לכם עדכונים והודעות שיווקיות, כולל הודעות בדואר אלקטרוני ובמסרונים במהלך תקופת החברות DOPA  ולאחריה. אתם תוכלו להסיר את עצמכם מרשימות התפוצה שלנו בכל עת.

אנו מתחייבים שלא להעביר את פרטי הקשר שלכם לצד שלישי כלשהו.

 

כללי

תקנון זה נוסח בלשון זכר אולם הוא מיועד לכל המינים.

כל סכסוך הקשור והנוגע להסכם זה מסור לסמכותם הבלעדית של בתי המשפט המוסמכים.

הנהלת DOPA רשאית לבצע שינויים בתקנון. התקנון המעודכן מפורסם באתר האינטרנט שלנו: www.dopa-place.co.il